Проект «Труд с пользой»: подводим итоги

Подходит к концу июнь, а вместе с ним — проект «Труд с пользой», который мы реализовывали при поддержке Форума доноров. Мы стартовали его в сентябре 2025 года с целью повысить эффективность работы мастерских и укрепить финансовую устойчивость в сфере инклюзивного труда.

Изначально производственные процессы в наших мастерских развивались постепенно, но всегда линейно. Благодаря проекту мы смогли выстроить ясную структуру работы и движемся к более устойчивой модели социального предпринимательства.

Что удалось сделать в рамках проекта «Труд с пользой»?

Провести маркетинговое исследование.

Приглашённый эксперт Юлия Скокова, кандидат социологических наук, руководитель лаборатории Ver.sia Lab, оценила внешний рынок: какие есть стимулы и барьеры для трудоустройства людей с ментальными особенностями, какие модели занятости работают, а какие — нет. Эти данные помогают нам выстраивать стратегию работы с корпоративными партнёрами.

Внедрить процессный подход.

Системный бизнес-аналитик Александр Ромашко описал ключевые процессы работы мастерских в виде наглядных схем и помог организовать новую структуру. У каждого процесса появился владелец, зоны ответственности стали чёткими. Это позволяет быстрее вводить в курс дела новых сотрудников, избегать сбоев и масштабировать практику. Александр выступил на конференции «Ценность каждого» с рассказом о проекте «Труд с пользой», подчеркнув, что процессный подход — это не бюрократия, а способ делать работу социального бизнеса системной и масштабируемой, не тратя лишних ресурсов.

Создать единый реестр продукции мастерских.

Мы составили перечень изделий, которые производят наши мастерские: блокноты, свечи, мыло ручной работы, столярная продукция и многое другое. Реестр помогает планировать загрузку мастерских и чётко понимать, какие навыки нужны для каждого вида продукции.

Внедрить CRM-систему.

У нас появилась единая система управления заказами и учёта расходных материалов. Теперь наставники могут формировать заявки на продукцию и материалы, а процесс закупок стал прозрачным и понятным. Это экономит время и снижает количество ошибок.

Ключевым проводником этих изменений стал Сергей Кузьмин — руководитель столярной мастерской, который взял на себя ответственность за интеграцию новых подходов в повседневную работу, отслеживает их внедрение, отвечает за представление нашей продукции на маркетплейсах и формирование заказов.

Взгляд экспертов — в наших сборниках

По итогам работы над проектом Юлия Скокова и Александр Ромашко подготовили статьи, которые вошли в наши сборники, посвящённые теме сопровождаемого трудоустройства. Исследование Юлии — в сборнике «Трудовая занятость людей с ментальными особенностями: исследования и практика». Александр Ромашко стал соавтором статьи «Доказательный и процессный подходы — основа развития мастерских „Обычное дело“» (в соавторстве с Ириной Бобылевой и Елизаветой Романовой) в сборнике «Мастерские для людей с ментальными особенностями».

Что дальше?

Проект завершается, но улучшения, которые он принёс, остаются частью нашей системы: отлаженные процессы, полезные инструменты. Мы благодарим Форум доноров за поддержку в реализации этого комплекса изменений!