Результаты исследования «Цифровая поддержка взросления» представлены на международной конференции

В августе 2026 года на VI Международной научной конференции «Интеракция. Интеграция. Инклюзия: на перекрёстках знаний и ценностей» были представлены результаты исследования «Цифровая поддержка взросления». С докладом на секции «От исследований к решениям: как доказательное знание меняет практику инклюзии» выступила Анна Хегай, аспирант НИУ ВШЭ.


В количественном этапе приняли участие 112 подростков и молодых людей с ментальными особенностями в возрасте от 16 до 30 лет (средний возраст — около 21 года) из нескольких регионов России. Около 47% респондентов живут с родителями, ещё 47% — в сопровождаемом проживании, 6% — в иных форматах.

Почти 80% участников хотели бы работать, 50–60% — общаться с друзьями, жить самостоятельно и путешествовать. При этом только около трети планируют продолжать учёбу или думают о создании семьи.

Девушки примерно вдвое чаще, чем юноши, хотят учиться дальше, а юноши чаще ориентированы на самостоятельное проживание и освоение работы на компьютере и телефоне.

Среди «пассивных» пользователей около 58% вообще не имеют собственных гаджетов. При этом 76% всех респондентов готовы пробовать новые приложения для работы или учёбы, чаще всего при наличии поддержки.

Основными барьерами молодые люди называют:
- сложный и объёмный текст — 42%;
- отсутствие гаджета или интернета — 36%;
- непонимание инструкций — 29%;
- страх и недоверие, нехватку помощи и понятных картинок — около 20%.

Среди драйверов — подсказки родителей, видеоуроки, голосовые помощники, возможность несколько раз безопасно попробовать новое действие и наличие собственного устройства.


Исследование подтверждает: цифровую поддержку обучения и труда для молодёжи с ментальными особенностями необходимо проектировать на основе ясного языка, визуальных инструкций и эмоционально комфортных сценариев использования технологий. Высокий запрос на самостоятельность, интерес и понятную поддержку — ключевые ориентиры для разработки таких решений.

Проект «Цифровая поддержка взросления» реализуется при поддержке Благотворительного фонда «Абсолют–Помощь».